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Direzione 2030
In coerenza con la nostra vision (sustainability partner), abbiamo integrato e declinato gli obiettivi dell’Agenda Globale dell’Organizzazione delle Nazioni Unite per lo Sviluppo Sostenibile (Agenda 2030) nel nostro modello di business.
Agenda 2030
Un programma d’azione per le persone, il pianeta e la prosperità sottoscritto nel 2015 dai 193 Paesi membri dell’ONU. Ingloba 17 Obiettivi per lo Sviluppo Sostenibile in un grande programma d’azione per un totale di 169 traguardi.
Obiettivi raggiunti
In coerenza con la nostra vision (sustainability partner), abbiamo integrato e declinato gli obiettivi dell’Agenda 2030 (Agenda Globale per lo Sviluppo Sostenibile) nel nostro modello di business.
Miglioramento della Customer Experience
% retention clienti
Accessibilità, disponibilità, riservatezza delle informazioni
disponibilità h24 su cloud, riduzione tempi di risposta via chat
Time of delivery
Riduzione tempi di erogazione
Business Continuity
fruibilità totale del servizio anche in situazioni di emergenza (pandemie, limitazioni del traffico locale, emergenze meteorologiche, ecc.)
-35% riduzione esposizione del personale ad incidenti ed infortuni
riduzione spostamenti non necessari
Accelerazione del percorso di crescita delle competenze del personale
Miglioramento della qualità della vita e dell’equilibrio lavoro-famiglia
incremento tempo libero disponibile, flessibilità ed autonomia di orario
-20% CO2 Saving
Rispetto ad attività on site con i relativi impatti ambientali dei mezzi di trasporto
-20% riduzione impatto sul traffico veicolare
km evitati di percorrenza con mezzi su strada
-25% Incidenza costi di trasferta e costi accessori
(consumables)