Qualità: pubblicata la nuova edizione della norma internazionale UNI EN ISO 9001:2015 La norma internazionale UNI EN ISO 9001:2015, che ritira e sostituisce la UNI EN ISO 9001:2008, specifica i requisiti di un sistema di gestione per la qualità di un’organizzazione quando:
- ha l’esigenza di dimostrare la propria capacità di fornire con regolarità prodotti o servizi che soddisfano i requisiti del cliente e i requisiti cogenti applicabili; e
- mira ad accrescere la soddisfazione del cliente tramite l’applicazione efficace del sistema, compresi i processi per migliorare il sistema stesso e assicurare la conformità ai requisiti del cliente e ai requisiti cogenti applicabili
Disponibile anche in italiano: http://store.uni.com/magento-1.4.0.1/index.php/uni-en-iso-9001-2015.html